کتاب موهبت اختلاف اثر ایان لزلی، یک منبع پرارزش در حوزه مدیریت تعارض و برقراری ارتباط مؤثر به شمار می‌آید. این اثر با رویکردی تازه به مسأله اختلاف و تعارض، به خواننده می‌آموزد که چگونه می‌توان از موقعیت‌های بحرانی به عنوان فرصتی مناسب برای رشد و پیشرفت بهره برد. لزلی در این کتاب دلایل خود را برای پذیرفتن اختلاف به عنوان یک موهبت تشریح می‌کند و نسبت به این دیدگاه که اختلاف به عنوان یک تهدید تلقی شود، موضعی متفاوت اتخاذ می‌کند و بر این نکته تأکید می‌ورزد که این وضعیت می‌تواند راهی برای یادگیری، ایجاد ارتباطات عمیق‌تر و یافتن راه‌حل‌های خلاقانه محسوب گردد. بر اساس اندیشه‌های نویسنده، مشکلات اصولاً زمانی به وجود می‌آیند که ما نمی‌توانیم به درستی با اختلافات مواجه شویم.
کتاب موهبت اختلاف راهی را برای تغییر نگرش ما به سمت اختلافات هموار می‌سازد و ما را تشویق می‌کند تا به جای سرکوب و یا اجتناب از آن‌ها، دیدگاه متفاوتی را در پیش بگیریم و به آن‌ها به عنوان فرصتی برای یادگیری و رشد نگریسته شود. همچنین یکی از اساس‌های بیان‌شده در کتاب، اهمیت گوش دادن فعال است که لزلی آن را از مهمترین مهارت‌های لازم برای مدیریت مؤثر اختلاف می‌داند. با گوش دادن دقیق به طرف مقابل، امکان درک بهتر او و رسیدن به راه‌حل‌های مشترک فراهم می‌شود.
ویژگی دیگر این کتاب، تأکید بر همدلی است که بیانگر درک احساسات و دیدگاه‌های طرف مقابل است و به شکل‌گیری ارتباطات مؤثر کمک می‌کند. با جستجوی نقاط مشترک در هر اختلاف، می‌توان به زمینه‌های مشترکی دست یافت که می‌تواند به حل مسئله کمک کند. لزلی همچنین به اهمیت بیان خالصانه احساسات نیز اشاره می‌کند که به ایجاد اعتماد و فهم متقابل کمک می‌کند. این کتاب به ویژه برای مدیرانی که می‌خواهند تیم‌های خود را به سمت خلاقیت و همکاری هدایت کنند، کارآفرینانی که در محیط‌های پرچالش به دنبال موفقیت هستند، والدینی که به تربیت فرزندان خود در مواجهه با اختلافات اهتمام می‌ورزند و تمامی افرادی که به دنبال بهبود ارتباطات بین‌فردی می‌باشند، توصیه می‌شود و مطالعه آن می‌تواند تأثیرات مثبتی در زندگی شخصی و حرفه‌ای آن‌ها داشته باشد.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.