کتاب فرهنگ ساختن فرهنگ

کتاب حاضر به بررسی چگونگی شکل دادن به فرهنگ سازمانی با توجه به الگوهای مختلف رهبری و فرهنگی می‌پردازد. نویسنده در این اثر به بررسی چهار شخصیت برجسته تاریخی می‌پردازد. از جمله آنها می‌توان به توسن لوورتور هائیتی اشاره کرد که رهبری شورش بردگان را بر عهده داشت، سامورایی‌ها که با حاکمیت بر ژاپن در طول هفتصد سال منجر به شکل‌گیری فرهنگ مدرن این کشور شدند، چنگیز خان که بزرگ‌ترین امپراتوری تاریخ را بنا نهاد و شاکا سنگور که پس از محکومیت به قتل، در زندان به رهبری باندی خطرناک پرداخته و در نهایت فرهنگ زندان را دگرگون ساخت. نویسنده، آقای هوروویتز، این نمونه‌های تاریخی را به مطالعات و تحولات راهبردی معاصر پیوند می‌زند و نشان می‌دهد که چگونه تکنیک‌های فرهنگی الهام‌بخش شخصیت‌های تاریخ‌ساز را افرادی نظیر رید هستینگز در نتفلیکس، تراویس کالانیک در اوبر و هیلاری کلینتون مورد استفاده قرار داده‌اند. همچنین وی به تطبیق دیدگاه‌های چنگیز خان درباره فرهنگ با کار دان تامپسون، نخستین مدیر عامل آفریقایی-آمریکایی مک‌دونالد و مگی وایلدروتر، که در رهبری ارتباطات مرزی فعال بوده، می‌پردازد. هوروویتز در ادامه به ارائه راهنمایی‌هایی می‌پردازد که به هر سازمانی کمک می‌کند تا استراتژی خود را بشناسد و فرهنگی موفق ایجاد نماید. این کتاب یک سفر تحلیلی در میان فرهنگ‌ها از گذشته تا حال است و به سوالات اساسی درباره ذات هر سازمان پاسخ می‌دهد. آن سوالاتی که به شناسایی هویت سازمانی یعنی اینکه ما چه کسی هستیم و چگونه در غیاب ما دیگران درباره ما صحبت می‌کنند، می‌پردازد. در ادامه به بررسی نحوه رفتار با مشتریان و اینکه آیا ما در کنار افرادی قرار داریم که متعهد و درگیر هستند، پرداخته می‌شود. همچنین به این نکته پرداخته می‌شود که آیا می‌توان به ما اعتماد کرد یا خیر. نکته حائز اهمیت این است که هویت یک سازمان تنها محدود به ارزش‌هایی که بر روی دیوار نوشته شده یا اظهارات صورت گرفته در جلسات نیست بلکه چیزی است که در عمل و بر اساس اقداماتی که صورت می‌گیرد، متبلور می‌شود. هدف این کتاب هدایت شما به کارهایی است که برای تبدیل شدن به نوع رهبری که خود می‌خواهید و دیگران نیز میل به پیروی از شما دارند، ضروری است.