کتاب روابط خیلی عمومی

بسیاری از افراد و مدیران از وظایف و دامنه اختیارات حوزه روابط عمومی آگاهی ندارند روابط عمومی به عنوان یک دلال خبر یا مدیر شبکه‌های اجتماعی فعالیت نمی‌کند بلکه نقش آن بسیار فراتر و پیچیده‌تر است این حوزه باید با برنامه‌ریزی دقیق و هوشمند به توازن بین منافع شرکت و نیازهای عمومی بپردازد در واقع اگر سازمان را به عنوان یک موجود زنده در نظر بگیریم روابط عمومی پوست و مرز آن است جایی که ارتباطات میان افرادی که درون سازمان هستند و مخاطبانی که بیرون از آن قرار دارند شکل می‌گیرد بنابراین متخصصین این حوزه باید توانایی گسترش این مرزها را داشته باشند و به نوعی مانند یک شبکه عصبی عمل کنند که تمامی ارتباطات درون سازمان را به هم متصل سازد کتاب «روابط خیلی عمومی» به عنوان یک اثر تألیفی پر از مثال‌ها و چالش‌های روزانه‌ای که مدیران واحد روابط عمومی با آن‌ها مواجه هستند شناخته می‌شود سه فصل ابتدایی این کتاب به بررسی اینکه با چه افرادی باید در داخل و خارج از سازمان ارتباط برقرار کرد اختصاص یافته است همچنین فصول چهار تا هشت به یکی از کلیدی‌ترین مسئولیت‌های این حوزه یعنی تولید محتوای اثربخش می‌پردازد در ادامه نویسنده در فصول 9 تا 15 به اینکه چگونه می‌توان مخاطبان را شناسایی کرد و نیازهای آن‌ها را درک کرد می‌پردازد و در نهایت فصول 16 تا 19 به ارائه راهکارهایی برای حل مسائل مختلف واحد روابط عمومی و همچنین نحوه ارزیابی اثربخشی اقدامات این واحد می‌پردازد و فصل پایانی نکات مهمی را برای برقراری ارتباط موثر با همکاران باتجربه‌تر در این زمینه مورد بررسی قرار می‌دهد