کتاب راه و رسم گوش دادن

کتاب گوش سپردن به عنوان یک مهارت اساسی در زندگی اجتماعی و ارتباطات انسانی به طور معمول مورد غفلت قرار می‌گیرد و در فرآیندهای آموزشی رسمی و غیررسمی به ندرت به آن توجه می‌شود. در حالی که عموماً در مورد مهارت‌های گفتاری و بیانی به بحث و گفتگو پرداخته می‌شود، جنبه‌های عمیق‌تر گوش سپردن به ویژه در ارتباطات مؤثر و همدلی بسیار حائز اهمیت است. به عبارت دیگر، گوش دادن به معنای صرفاً شنیدن صداها و واژه‌ها نیست بلکه شامل پردازش دقیق و تحلیل پیام‌ها به همراه فهم حالات احساسی و غیرکلامی گوینده می‌شود. کیت مورفی در کتاب خود با عنوان «حواست نیست» به جستجوی این موضوع پرداخته و برای این کار با متخصصان مختلف اعم از عصب‌شناسان و درمانگران در زمینه‌های مختلف گفتگو کرده است. وی همچنین با افرادی چون جاسوسان، مذاکره‌کنندگان گروگان‌گیری و هنرمندان که به موجب شغل خود نیاز به مهارت گوش دادن دارند، مصاحبه کرده و تجربیات آن‌ها را در این کتاب گردآوری نموده است. در این اثر به تبعات منفی نادیده گرفتن هنر گوش سپردن نیز پرداخته شده است. مورفی به مخاطبان نشان می‌دهد که نشنیدن و گوش ندادن به دیگران می‌تواند منجر به بروز مشکلات جدی همچون اعتیاد به سیگار، ضعف سیستم ایمنی، افسردگی و دیگر مشکلات جسمی و روحی شود که به نوعی ناشی از انزوای اجتماعی و فقدان ارتباط مؤثر با دیگران است. او به این نکته اشاره می‌کند که در حالی که عمل شنیدن یک اقدام منفعلانه است، گوش دادن به معنای تلاشی فعال و خودخواسته است که نیازمند تمرین و یادگیری است. نتایج این تلاش نه تنها در شکل‌گیری همدلی بلکه در ایجاد خلاقیت در افراد نیز نمود پیدا خواهد کرد. با مطالعه این کتاب، خوانندگان می‌توانند درک عمیق‌تری از اهمیت گوش سپردن و تأثیرگذاری آن در زندگی روزمره خود پیدا کنند.